Cum funcționează?

1. Pregătiți numărul comenzii și datele dvs. de contact,
2. sunați la serviciul nostru pentru clienți între orele 8:00 și 17:00 în fiecare zi lucrătoare la numărul +421 233 057 083. Sau trimiteți-ne un e-mail la ahoj@emi.sk dacă doriți să returnați comanda dvs. sau o parte a acesteia,
3. împreună vom conveni când vom trimite un curier la adresa dvs. pentru a ridica pachetul de la dvs,
4. împreună cu comanda, nu uitați să includeți formularul de retur + factura tipărită, pe care le veți găsi în e-mailul pe care vi l-am trimis împreună cu confirmarea comenzii,
5. împachetați coletul în așa fel încât să nu fie deteriorat în timpul transportului,
6. nu trebuie să tipăriți etichete de adresă,
7. curierul vă va contacta telefonic la adresa convenită pentru a ridica coletul,
8. banii vă vor fi rambursați în termen de 2 zile de la livrarea către EMI.

Observație:

• Serviciul de returnare expres se aplică numai produselor din ordinea în care a fost achiziționat.
• Dacă decideți să returnați produsele și serviciul de returnare expres nu a fost plătit în comandă, nu puteți achiziționa serviciul suplimentar.